Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё забрали, работу уволили. Чтобы не сдаваться, она берётся за метлу и идёт работать дворником в ЖК «Мечта». Скромная, но отзывчивая, Тося незаметно меняет жизнь соседей: мирит вечно занятую мать с бунтующей дочкой, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, скрашивает дни одинокой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба улыбнулась — появился галантный ухажёр, будто сошедший со страниц романа. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, а доверчивая Тося — в тюрьме. К счастью, в её истории есть место настоящему чуду. Тот, кто искренне переживал за неё, не оставит в беде.
